济南六一儿童医院的医护人员她们会努力地让患者感受到温暖，而且医院还有着乐园式的环境，让患者在医院不在害怕，并且充分体现对患者的尊重、理解和关怀，她们会与患者建立起一种真诚的医患关系。
热情而周到
济南六一儿童医院的医护人员她们会关爱的视角看待患者，而且在医院看到最多的是微笑，听到最多的是导医轻柔的问候。医院处处是天使真诚亲切的微笑，优美轻柔的旋律萦绕耳边，空气中散发着鲜花的淡淡清香，从环境到设施，将人文医疗关怀传递到每个人心里，是一个又一个温暖而有爱的服务细节，为患者提供全方位的服务，并接受患者监督。是医患之间信赖和感动的双向流动。
济南六一儿童医院医护人员她们会使用礼貌用语、微笑服务，态度诚恳，悉心解决患者的问题，而且还为患者创造了舒适、安全的诊疗环境，因为她们坚持安心、人性化、方便的服务理念，并且为患者提供了热情而周到的服务，医护人员她们加强自身与患者的交流，而且还注重医患之间对知识的传播，以及心理沟通和感情交流，
为了患者
济南六一儿童医院的医护人员她们会做到：一切为了患者，为了患者的一切，为了一切患者。她们会努力地用全方位的服务来满足患者需求，她们会在服务的过程中充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与患者家属知情同意权。站在患者的立场诊断和恢复的宗旨;为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务;对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。
温馨提示：限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
